多种沟通形式中，面对面交流自古即存在，而通过媒介的交流首先要将交流内容记录下来，然后再传送出去，记录所思所想的过程体现了社会进步，古时是以简单、低效的方式记录、复制思考的内容，现代人记录思想的方式日趋先进，手段多样，有关思维的研究已形成体系，并继续向复杂多样、高科技化发展。
面对面交流的特点是清晰、简洁，是人与人交流的重要形式，但这种交流相对随意、粗糙，不精细，有时交流双方对交流内容不甚在意，交流深度不如书面语言或独白语言之类有计划性或系统性；对话语言是情境性语言，需要双方正确理解交流内容，语言和表情能恰当的相互联系，反之，对话双方可能处于相互误解或者不正常状态。面对面交流的成功需要一些条件，如双方对语言的使用和理解有共性，对交流内容的反应是正常的，交流时双方能理解、认可信息发送、接收、反馈的全部过程。
间接的先记录思想、再通过媒介物的交流相对复杂、费时，但易于达到明晰、精确的目的，深度和广度都可以符合要求。社会的发展进步似乎有助于间接交流方式的发展，而记录思想的手段和技术也有待深入发展、探索。个人经常需要认识客观事物并分析事物之间的联系，“对外界输入的信息进行分析、综合、比较、抽象和概括的过程”，是思维过程，思维之后会形成认识或语言，都与大脑的机能密切相联，其中“书面语言是一种自我反馈的语言”，即通过自我思考、修正、补充使交流内容完整、准确，所以间接交流对个人的思维有较多要求，对个人的情感、情绪表达没有太多要求，间接交流的深度、抽象化、计划性、完整性等特点决定这种交流是理性、复杂的。许多组织的交流以间接的、通过媒介物的交流为主，组织有相对固定的沟通渠道、方式，对交流语言和内容的认识具有一致性、持续性、可信性，参与交流者需要具有相应的知识储备或思考、研究能力。
间接交流的发展涉及到不同方面，首先是交流者需要先整理、完成交流内容，这通常是记录思想或者是思考的过程；其次是交流媒介的选择、准备，如在电话、电报或者互联网之中选择，或者通过高科技手段进行交流；第三是交流方式的选择，如交流内容为文字，或者是图片、音频、视频，可以是诗歌，也可以是信函、文件、散文、小说、论文等；第四，间接交流可能是一次完成的，也可能会持续多次或重复进行；第五，交流过程中有发送、接收、反馈乃至编辑、翻译或出现噪音等情况。
不同形式的沟通会随着人类社会发展而向深入、复杂、多维的方向发展，不论是面对面交流，还是间接交流，都在持续发展变化，如面对面交流从直接的向通过媒介（如视频）的方式转变，相关研究和记录也在发展，甚至相关法律、规则也在发展演变。
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